配送・送料について

簡易書留(日本郵便株式会社)

【対象商品】
お食事券、ギフト券、ご宿泊券、イベントチケット

【送料】
対象商品を10,000円以上ご注文で送料無料
10,000円未満のご注文時は全国一律500円

【発送日】
毎週<水曜日>に【簡易書留】にて発送いたします。(前営業日16:00までの決済確認分まで)
※2022年2月からは毎週<火曜日>と<木曜日>に【簡易書留】にて発送いたします。
(前営業日16:00までの決済確認分まで)


※発送日が祝日の場合は翌営業日に発送いたします。


発送をお急ぎの場合は、以下までご連絡ください。
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ホテルグランヴィア大阪 マーケティング部
06-6347-1432 [ 平日 10:00〜17:00 ]
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クロネコヤマト(ヤマト運輸)

※対象商品:■ホテルグルメギフト ■おせち

ご不明な点がございましたら以下までご連絡ください。
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ホテルグランヴィア大阪 マーケティング部
06-6347-1432 [ 平日 10:00〜17:00 ]
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支払い方法について

【クレジットカード決済】


ご利用方法:1回払いのみご利用いただけます。
※すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えはございません。
※ご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧ください。
※クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL(データの暗号化技術)を使用しておりますのでご安心ください。
 

【銀行振込】

ご注文完了後、10日以内に以下の口座まで商品代金をお振込みください。
お支払いは、前払いとなります。入金確認後の配送手配となりますのでご注意ください。
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三菱UFJ銀行 大阪営業部 
当座 911486 カ)ホテルグランヴィア大阪
*********************************************
※お振込みの手数料は、お客様ご負担となります。
※期日内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。
 

返品について

不良品

商品到着後、速やかにご連絡ください。
ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

返品期限

注文以外の商品がお手元に届いた場合は、商品到着より商品到着後7日以内は返品・交換対応させていただきます。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・お客様が汚損、破損された商品
・商品到着より8日以上経過した場合
・事前に返品・交換のご連絡がない場合 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ホテルグランヴィア大阪 マーケティング部 

運営統括責任者名

森本 幸樹 

郵便番号

530-0001 

住所

大阪府大阪市北区梅田3丁目1番1号 

商品代金以外の料金の説明

【お食事券・ギフト券・ご宿泊券・イベントチケット】
簡易書留にてお届けし、送料は全国一律500円です。
※1お届け先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料です。
※ご注文番号毎の発送となりますので、ご注文番号が分かれますと発送も別々となり送料も別途必要です。

【ホテルグルメギフト・おせち】
宅急便(クロネコヤマト)でお届けいたします。
価格には送料が含まれています。
※商品によって配送可能地域が異なりますので商品ぺーににてご確認ください。
 

申込有効期限

ご注文完了後、10日以内といたします。
※期日内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

毎週水曜日に発送いたします。(前営業日16:00までの決済確認分まで)
2022年2月からは<火曜日>と<木曜日>に【簡易書留】にて発送いたします。(前営業日16:00までの決済確認分まで)
※発送日が祝日の場合は、翌営業日に発送いたします。 

お支払い方法

クレジットカード決済・銀行振込 

サービス名

ホテルグランヴィア大阪 オンラインチケットショップ 

電話番号

06-6347-1432 

公開メールアドレス

onlineshop-commo@hgo.co.jp 

ホテルグランヴィア大阪

<a href="http://www.granvia-osaka.jp/">ホテルグランヴィア大阪</a>
ホテルグランヴィア大阪公式サイト

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※チケット類につきまして、2月からは毎週<火曜日>と<木曜日>に【簡易書留】にて発送いたします。
(前営業日16:00までの決済確認分まで)

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SHIPPING 配送・送料について

簡易書留(日本郵便株式会社)
【対象商品】
お食事券、ギフト券、ご宿泊券、イベントチケット

【送料】
対象商品を10,000円以上ご注文で送料無料
10,000円未満のご注文時は全国一律500円

【発送日】
毎週<水曜日>に【簡易書留】にて発送いたします。(前営業日16:00までの決済確認分まで)
※2022年2月からは毎週<火曜日>と<木曜日>に【簡易書留】にて発送いたします。
(前営業日16:00までの決済確認分まで)


※発送日が祝日の場合は翌営業日に発送いたします。


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ホテルグランヴィア大阪 マーケティング部
06-6347-1432 [ 平日 10:00〜17:00 ]
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ご不明な点がございましたら以下までご連絡ください。
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06-6347-1432 [ 平日 10:00〜17:00 ]
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RETURN 返品について

不良品
商品到着後、速やかにご連絡ください。
ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
注文以外の商品がお手元に届いた場合は、商品到着より商品到着後7日以内は返品・交換対応させていただきます。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・お客様が汚損、破損された商品
・商品到着より8日以上経過した場合
・事前に返品・交換のご連絡がない場合
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

【クレジットカード決済】
ご利用方法:1回払いのみご利用いただけます。
※すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えはございません。
※ご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧ください。
※クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL(データの暗号化技術)を使用しておりますのでご安心ください。
【銀行振込】
ご注文完了後、10日以内に以下の口座まで商品代金をお振込みください。
お支払いは、前払いとなります。入金確認後の配送手配となりますのでご注意ください。
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