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簡易書留（日本郵便株式会社）: チケット類は毎週火曜日16：00までの決済処理確認後、翌水曜日【簡易書留】での発送となります。

ご購入の際の送料は全国一律500円となります。
※10,000円以上送料無料

お急ぎの場合は、ご注文後下記までご連絡をお願いいたします。
ホテルグランヴィア大阪　マーケティング部
06-6347-1432 [平日10:00～17:00]
クロネコヤマト（ヤマト運輸）: ※対象商品：■グランヴィアカレー　■おせち商品

おせち商品に関してのご注意：(1)12月31日のみのお届けとさせていただきます。　(2)時間指定は不可　(3)海外・北海道・東北・沖縄・その他離島・諸島はお届けできません。

ご不明な点がございましたら下記までご連絡ください。

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ホテルグランヴィア大阪　マーケティング部
06-6347-1432 [ 平日 10:00～17:00 ]
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ゆうパック（日本郵便株式会社）: ※対象商品：【奈良ホテル】オリジナルビーフカレー３缶セット／６缶セット
※海外へは発送できません。

不良品: 商品到着後、速やかにご連絡ください。
ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限: 注文以外の商品がお手元に届いた場合は、商品到着より商品到着後7日以内は返品・交換対応させていただきます。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・お客様が汚損、破損された商品
・商品到着より8日以上経過した場合
・事前に返品・交換のご連絡がない場合
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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※すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えはございません。
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三菱UFJ銀行　大阪営業部　
当座　911486　カ）ホテルグランヴィア大阪
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